近日，国家市场监督管理总局、住房和城乡建设部联合印发《室内空气甲醛治理和检测乱象整治工作方案》（以下简称《方案》），针对室内空气治理行业中虚假宣传、自检自测、价格欺诈、串通造假等突出问题作出专项整治部署。美净家园作为专注室内空气健康的全国直营品牌，对《方案》全力拥护。我们始终秉持“治理与检测分离、让消费者掌握验收权”的理念，现以最公开透明的姿态，主动接受监管部门及市场各界的监督，郑重声明如下：

一、全国直营统一管理，服务、收费、质保三大标准透明刚性

美净家园坚定走全国直营道路，彻底杜绝加盟模式带来的标准失控、价格混乱。通过总部垂直管控，确保全国所有网点服务标准、收费标准、质保标准高度统一。

服务标准统一：所有工程师经严格理论、实操考核持证上岗，执行《室内空气净化治理服务规范》企业标准，从着装防护、施工工序到废弃物回收全程规范。治理产品均严选供应链，通过毒理安全检测，执行标准在企业标准信息公共服务平台公开可查。

收费标准统一：实行明码标价套餐，官网、合同均详列服务项目、产品明细、施工次数与对应价格。我们承诺零增项，绝不因板材裸露、抽屉拆卸等正常工艺变相加价。全国直营城市基础套餐同价，确保“同城同标同价”。

质保标准统一：竣工后提供不低于五年的质量保证，质保期内每年可申请一次免费效果跟踪服务，数据异常免费强化治理。合同中明确质保起止时间与赔付条款，实现一诺千金、全国联保。

二、坚决拒绝自检自测，彻底打破“既当裁判又当运动员”的黑箱

行业“免费检测”常成高额治理诱饵，“自检自测”更是数据造假重灾区。《方案》明确要求推进检测与治理分离，美净家园率先作出“三个不”承诺：不向客户提供CMA/CNAS认证检测服务；不以自有便携式检测仪数据作为工程验收依据；不捆绑、不推荐任何第三方检测机构。施工人员携带的仪器仅用于治理前污染源诊断与过程辅助判定，并在《施工确认单》中显著注明“本数据不具有验收效力”。我们同时建议消费者在治理前便自行委托权威检测获取初始数据，从根本上杜绝数据炮制空间，把选择检测机构的权利完整交还业主。

三、鼓励业主自主委托CMA/CNAS权威机构复检，以独立数据定义品质

治理效果不能自说自话。美净家园始终坚持并鼓励业主自选第三方CMA/CNAS权威机构进行复检：

业主可自行联系任何取得CMA或CNAS认可的检测机构，美净家园不干预、不设限；

采样环节由业主与检测方约定，治理人员全程回避，保证样本真实独立；

我们将第三方权威检测合格作为质保全面激活的前提：治理完工并充分通风后，由业主委托的CMA/CNAS机构按GB/T 18883-2022《室内空气质量标准》进行检测，若任一指标不合格，我们无条件返工直至合格， 

此规则已写入每一份服务合同，愿接受全社会校验。我们坚信，不怕查、不怕检的治理，才敢把验收权彻底交给消费者。

四、主动拥抱全面监督，共建长效诚信生态

为践行《方案》精神，美净家园已将全国直营门店营业执照、室内环境净化治理资质、产品第三方检测报告、施工工艺标准等信息，在官网、公众号同步公示，供公众一键核验。我们欢迎市场监管、住房建设等主管部门开展“双随机、一公开”抽查，将无条件配合，对发现问题立行立改。美净家园正积极联合行业组织，倡导建立检测治理分离自律公约，让透明运营成为行业底色。

《方案》的出台是正本清源的关键之举。美净家园将以此次整治为契机，将“公开透明、直营统一、拒绝自检、支持复检”的原则刻入品牌基因，持之以恒提供安全可靠的服务。我们呼吁全行业共同自律，让检测归检测，治理归治理，携手守护亿万家庭的健康呼吸。